商務部電子商務司副司長蔡裕東表示，疫情期間，電子商務發(fā)揮了獨特而重要的作用。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，一季度網(wǎng)絡零售規(guī)模和去年基本持平，實物商品網(wǎng)上零售額增加了5.9%，這說明網(wǎng)絡零售對消費的促進作用有進一步提升。在促進電子商務線上線下融合方面，商務部主要做了4方面工作，一是開展數(shù)字商務企業(yè)創(chuàng)建，培育一批能提供數(shù)字化服務的企業(yè);二是開展電子商務示范基地、數(shù)字服務出口基地建設;三是引導電商平臺加強與中小微企業(yè)的供需對接;四是提高數(shù)字化人才儲備，加強產(chǎn)學研聯(lián)動。

蔡裕東介紹，商務部、工信部、國家郵政局、中國消費者協(xié)會將舉辦“雙品網(wǎng)購節(jié)”，4月28日正式開幕，持續(xù)到5月10日。參加活動的平臺及企業(yè)超過109家，綜合電商、垂直電商、服務類電商都會積極參與，把質(zhì)優(yōu)、物美的商品和服務推送給廣大消費者。

國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟認為，電子商務與快遞物流是互相促進、緊密聯(lián)系的，目前快遞業(yè)所支撐的實物商品網(wǎng)絡零售額已經(jīng)占到社會消費品零售總額的1/5。現(xiàn)在，每天快遞量已超過2億件，基本恢復到正常水平。

農(nóng)村快遞物流方面，全國已有96.6%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了快遞服務網(wǎng)點。今年一季度，農(nóng)村地區(qū)收投的快件量超過30億件，支撐工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城超過2000億元。國家郵政局近期還啟動了“快遞進村”工程，力爭用3年時間推動符合條件的建制村基本實現(xiàn)村村通快遞。

近年來，信息消費一直保持高速增長，拓展了人們的數(shù)字生活新空間。工信部信息技術發(fā)展司一級巡視員李穎說，疫情期間，在線醫(yī)療、網(wǎng)絡教育、生鮮配送、新零售等消費需求爆發(fā)式增長，越來越多人享受到信息消費的便利。一季度，我國移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量同比增長39.3%，今年3月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達到9.5GB，為近12月以來的最高點。

相比消費電子商務，工業(yè)電子商務是企業(yè)間的、數(shù)字化的供應鏈。近年來，我國工業(yè)電子商務加速成長。李穎介紹，工信部持續(xù)推進工業(yè)電子商務創(chuàng)新發(fā)展，截至3月底，我國重點行業(yè)骨干企業(yè)的工業(yè)電商普及率達62.5%，在原材料、裝備等領域培育了一批交易規(guī)模達到百億級、千億級的工業(yè)電子商務平臺。疫情以來，工業(yè)電子商務企業(yè)在解決防疫復工難點、痛點、堵點方面，發(fā)揮了支撐和賦能作用。

據(jù)介紹，截至4月24日24時，31個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設兵團現(xiàn)有確診病例838例，其中重癥病例49例。新增無癥狀感染者29例，其中境外輸入4例;當日轉為確診病例1例，為境外輸入;當日解除醫(yī)學觀察24例;尚在醫(yī)學觀察無癥狀感染者983例，其中境外輸入150例。